Istanbul Gonen Hotel, Istambul (Turquie) - Offres et Commentaires

confort de la chambre et du lit petit déjeuner le service shuttle dans le sens aéroport hôtel

le service shuttle dans le sens Hotel aeroport

Rien

l acceuil, pas de wifi dans la chambre, bruit dans la chambre

j'ai choisi l'hotel pour sa situation géographique, prés de l'Aereport et prés de la foire CNR. mais...

Les réceptionnistes sont partisans du moindre effort. il ne vous donnent aucune informations utile. c'est comme si répondre aux questions ne fait pas partie de leurs job. En plus le sourire fait défaut, quelle froideur. Je me rappel de la réponse d'un d'entre eux, qui me disait qu'il n'est pas né a Istanbul, donc il ne connait rien de la ville (même pas un effort pour répondre a ma question. il pouvait poser la question a ses collègues quand même). Autre remarque, pour un hôtel d'affaire 5 étoiles, il est anormal que de la plus part du personnel ne parle pas anglais. il faut consacrer un budget de formation pour la langue anglaise. Pour cette raison que je ne vais plus recommander cet hôtel

Situation proche de l'aéroport

1/ L'insonorisation des chambres: d'un côté j'avais l'ascenseur et de l'autre une chambre. Je n'ai pas entendu l'ascenseur mais j'ai entendu très clairement les conversations du couple qui était dans la chambre voisine (il n'y avait pas de porte interne de communication entre les deux chambres). Il y avait un jour de 2cm en bas de la port d'entrée de la chambre 2/ La clientèle de l'hôtel semble provenir du moyen Orient. Ces gens sont très bruyants et mal élevés 3/ Le service de navette avec l'aéroport très défectueux tant à l'aller (1/2 h d'attente malgré le fait d'avaoir réservé à l'avance) comme au retour (1/4 d'h de retard au départ de l'hôtel) 4/ Le petit déjeuner servi soi-disant à partir de 7h00. Les portes n'ont finalement été ouvertes qu'à 7h05 malgré la présence du personnel dans la salle à manger et une dizaine de clients attendant à l'extérieur 5/ lenteur du personnel de réception, tant au check-in qu'au check-out

gentillesse personnel - emplacement

chambre voisine bruits comme si c'était dans la même pièce! service pour le check out trop long

Le personnel, la proximitee de l' aeroport et des centres commerciaux, le transfer entre l' hotel et l' aeroport

A 2 pas de l'aéroport, transfert gratuit. Superbe espace de détente au sous-sol : sauna hammam bain turc piscine intérieure non mixte. Chambres impeccable avec un lit immense, à se perdre dedans!

Diner et petit déjeuner buffet, un peu limite pour ce standing: peu de choix au diner (spaghetti bolognaise...). Jus de fruit imbuvables au petit déjeuner, beurre au "compte-goutte" (2 g dans une coupelle, j'en ai pris au moins 5 ou 6 !)

Emplacement, confort de la chambre, le fitness, le personnel,

Prix un peu cher, le jus au petit dej est de tres mauvaise qualité

Très bel établissement ; il est tout neuf (ouvert en juillet 2012). Accueil impeccable, très professionnel, service de navette super, excellent diner et petit déjeuner. Chambre très confortable et très spacieuse. Un vrai petit palais ! je recommande vivement.

Hôtel neuf. Gentillesse du personnel. Navette sur demande pour l aéroport. Attention spéciale: assiette de fruits.

Le wifi ne fonctionnait pas. La piscine était fermé ainsi que le spa ce qui n est mentionné qu'une fois la réservation faites.Cela devrait ouvrir en septembre.Mais c'est décevant car il n'y a rien à faire aux alentours de l’hôtel. Sinon la piscine est jolie mais en bordure de route . Les fenêtres des chambres s'ouvrent vers l'extérieur très dangereux avec de jeunes enfants.

Proche de l'aéroport, j'ai passé la dernière nuit la bas. Ça évite de stresser le lendemain dans les bouchons...

Piscine d'intérieur pas chauffée

il n'y avait pas de fer à repasser... c'est un peu dommage pour les personnes voyageant pour motif affaires

Rapport qualite-prix excellent

Insonorisation interieure insuffisante (Voix, chasse-d,eau, television des voisins, portes)

Sa situtation par rapport à l'aéroport Le concierge qui a su me trouver une place au dernier moment dans la navette vers l'aéroport.

L'isolation phonique de la chambre pas au niveau d'un 5*. La ventilation-climatisation beaucoup trop bruyante, obligation de l'arrêter pour la nuit. Le restaurant digne d'une cafeteria. La réception qui a oublié de réserver ma place pour le lendemain matin, jour de départ.

service et disponibilité des personnel