Année de rénovation : 2012. Nombre d'étages : 19. Nombre de chambres : 305.
Situé près de StarCity Outlet Center, Istanbul Gonen Hotel de 5 étoiles offre des services de blanchisserie, des services de nettoyage à sec et des services en chambre. L'aéroport d'Istanbul est à 37 km de l'hôtel, tandis que le Parc des expositions CNR Expo est à 2.7 km de la propriété.
Cet hôtel est à 3.5 km d'Istanbul Üniversitesi Rektörlüğü.
La gare Sultanahmet Tram est rapidement accessible.
+ Suite- Moins
Chambres
Il y a 305 chambres avec une TV par satellite, un coffre privé et un bureau. Une douche, des draps de bain et des serviettes sont dans la salle de bain.
Dîner
Les hôtes peuvent prendre leur repas du matin dans le restaurant. Le lieu dispose d'un bar avec des billards et une terrasse. À 500 mètres de l'hôtel, vous pourrez dîner dans Savak Usta et le Köşkeroğlu.
Se détendre
Les clients peuvent se détendre grâce à des bains de vapeur turcs, un centre de spa et un centre de massage. L'hôtel organise le tir à l'arc et le billard.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les chambres gratuitement.
Parking
Parking privé gratuit possible sur place.
Wi-fi gratuit dans les chambres
Service de voiturier
Consigne à bagages
Vestiaire
Réception ouverte 24h sur 24
Service de chambre 24 h sur 24
Sécurité 24h sur 24
Snack bar à côté de la piscine
Buffet restaurant
Snack-bar
Navette d'aéroport payante
Studio de fitness
Piscine saisonnière en plein air
Piscine intérieure
+ Suite- Moins
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Tables de billard
- Tir à l'arc
- Studio de fitness
- Aérobie
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service de voiturier
- Service de chambre 24 h sur 24
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Services de commerces/ magasins
- Service de cirage de chaussures
- Service de presse
Restauration
- Petit déjeuner continental
- Buffet restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
- Déjeuners emballés
- Menus diététiques spéciaux
- Petit-déjeuner buffet
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Menu enfant
- Salle de jeux
Spa et loisir
- Piscine saisonnière en plein air
- Piscine intérieure
- Serviettes de plage
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Barbecues
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Solarium
- Sauna
- Bain turc
- Jacuzzi
- Massage
- Bibliothèque
Vue de chambre
- Vue sur la ville
- Vue sur la piscine
Équipements des chambres
- Wi-fi gratuit dans les chambres
- Climatisation dans la chambre
- Chauffage central
- Equipements de chambre VIP
- Coffre-fort dans la chambre
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Terrasse
- Garde-robe
- Équipements pour café et thé
- Table à manger
- Service de repassage
- Lits pliants
Salle de bains
- Salle de bain privée
- Douche
- Sèche cheveux
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Réfrigérateur
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Télévision par câble/ satellite
- TV payante
- Téléphone à ligne directe
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
- Rideaux occultants
- En cas d'annulation ou de modification jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée, aucune pénalité ne sera pas facturée.
- En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, le montant total de votre séjour vous sera facturé.
- C'est la politique générale d'annulation de l'hôtel. Veuillez noter que les politiques d'annulation peuvent varier, assurez-vous de les vérifier avant la réservation.
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confort de la chambre et du lit petit déjeuner le service shuttle dans le sens aéroport hôtel
le service shuttle dans le sens Hotel aeroport
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Rien
l acceuil, pas de wifi dans la chambre, bruit dans la chambre
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j'ai choisi l'hotel pour sa situation géographique, prés de l'Aereport et prés de la foire CNR. mais...
Les réceptionnistes sont partisans du moindre effort. il ne vous donnent aucune informations utile. c'est comme si répondre aux questions ne fait pas partie de leurs job. En plus le sourire fait défaut, quelle froideur. Je me rappel de la réponse d'un d'entre eux, qui me disait qu'il n'est pas né a Istanbul, donc il ne connait rien de la ville (même pas un effort pour répondre a ma question. il pouvait poser la question a ses collègues quand même). Autre remarque, pour un hôtel d'affaire 5 étoiles, il est anormal que de la plus part du personnel ne parle pas anglais. il faut consacrer un budget de formation pour la langue anglaise. Pour cette raison que je ne vais plus recommander cet hôtel
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Situation proche de l'aéroport
1/ L'insonorisation des chambres: d'un côté j'avais l'ascenseur et de l'autre une chambre. Je n'ai pas entendu l'ascenseur mais j'ai entendu très clairement les conversations du couple qui était dans la chambre voisine (il n'y avait pas de porte interne de communication entre les deux chambres). Il y avait un jour de 2cm en bas de la port d'entrée de la chambre 2/ La clientèle de l'hôtel semble provenir du moyen Orient. Ces gens sont très bruyants et mal élevés 3/ Le service de navette avec l'aéroport très défectueux tant à l'aller (1/2 h d'attente malgré le fait d'avaoir réservé à l'avance) comme au retour (1/4 d'h de retard au départ de l'hôtel) 4/ Le petit déjeuner servi soi-disant à partir de 7h00. Les portes n'ont finalement été ouvertes qu'à 7h05 malgré la présence du personnel dans la salle à manger et une dizaine de clients attendant à l'extérieur 5/ lenteur du personnel de réception, tant au check-in qu'au check-out
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gentillesse personnel - emplacement
chambre voisine bruits comme si c'était dans la même pièce! service pour le check out trop long
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Le personnel, la proximitee de l' aeroport et des centres commerciaux, le transfer entre l' hotel et l' aeroport
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A 2 pas de l'aéroport, transfert gratuit. Superbe espace de détente au sous-sol : sauna hammam bain turc piscine intérieure non mixte. Chambres impeccable avec un lit immense, à se perdre dedans!
Diner et petit déjeuner buffet, un peu limite pour ce standing: peu de choix au diner (spaghetti bolognaise...). Jus de fruit imbuvables au petit déjeuner, beurre au "compte-goutte" (2 g dans une coupelle, j'en ai pris au moins 5 ou 6 !)
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Emplacement, confort de la chambre, le fitness, le personnel,
Prix un peu cher, le jus au petit dej est de tres mauvaise qualité
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Très bel établissement ; il est tout neuf (ouvert en juillet 2012). Accueil impeccable, très professionnel, service de navette super, excellent diner et petit déjeuner. Chambre très confortable et très spacieuse. Un vrai petit palais ! je recommande vivement.
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Hôtel neuf. Gentillesse du personnel. Navette sur demande pour l aéroport. Attention spéciale: assiette de fruits.
Le wifi ne fonctionnait pas. La piscine était fermé ainsi que le spa ce qui n est mentionné qu'une fois la réservation faites.Cela devrait ouvrir en septembre.Mais c'est décevant car il n'y a rien à faire aux alentours de l’hôtel. Sinon la piscine est jolie mais en bordure de route . Les fenêtres des chambres s'ouvrent vers l'extérieur très dangereux avec de jeunes enfants.
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Proche de l'aéroport, j'ai passé la dernière nuit la bas. Ça évite de stresser le lendemain dans les bouchons...
Piscine d'intérieur pas chauffée
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il n'y avait pas de fer à repasser... c'est un peu dommage pour les personnes voyageant pour motif affaires
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Rapport qualite-prix excellent
Insonorisation interieure insuffisante (Voix, chasse-d,eau, television des voisins, portes)
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Sa situtation par rapport à l'aéroport Le concierge qui a su me trouver une place au dernier moment dans la navette vers l'aéroport.
L'isolation phonique de la chambre pas au niveau d'un 5*. La ventilation-climatisation beaucoup trop bruyante, obligation de l'arrêter pour la nuit. Le restaurant digne d'une cafeteria. La réception qui a oublié de réserver ma place pour le lendemain matin, jour de départ.
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service et disponibilité des personnel